退職代行サービス会社の中で失敗なしトラブルなし評判いいおすすめの業者とは？

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運営者情報

サイト情報

運営者

退職代行アドバイザー

代表者

大内銀之助

住所

福岡県八女市宅間田7-5-4

引用

退職代行を依頼すれば後は会社に行かずに退職できるといった内容が見受けられます。

引用：労働問題弁護士ナビ

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退職代行サービス会社は何ができるのか？

退職代行サービス会社は労働者が勤務先から退職したい時に労働者の代わりに退職の手続きをしてくれます。
ここ数年で退職代行業者が増えてきており、メディアなどでの露出も多くなってきました。

原則として法律上は退職の自由があり、いつでも勤務先に退職の申し出をして退職することができます。
しかし、退職の申し出をした労働者に引き止めをや脅迫・嫌がらせなどをする会社も多いです。
こういう状況になると、労働者にとって退職は非常に困難になります。

そこで退職をスムーズに行うために退職代行ぎゅ者が役立ちます。
連休明けには依頼が増えたりするなど、退職が困難な方に知られつつあります。

退職代行サービス会社とは？

最初に記載しましたが、退職代行というのは労働者の代わりに退職代行業者が勤務先に退職の意志を伝えて各種手続きを代行します。
その詳しい内容はこれから解説いたします。

退職代行の業務内容について

勤務先に退職の意志を伝えたら、上司から引き止められたり・損害賠償請求するなどと脅されたりする話は耳にしたことがあるでしょう。
こういう形でスムーズに退職困難であると困っている方のために退職代行サービス会社は存在するのです。
簡単にいうと、退職代行が退職の意志を労働者の代わりに勤務先に伝えて退職時の各種手続きも代行するというシステムです。

労働者は法律上退職する自由があり、やめたい人を強引に働かせることはできないため、退職に応じる可能性は高いです。
退職代行サービス会社に申し込めば、勤務先に自分から退職を申し出て手続きする苦労から逃れられるため、
簡単に退職することができるという理由で退職代行というサービスが広まっています。

実は昔からあるサービス

退職代行は今までなかったため、最新の代行業とみなされがちですが、実はかなり前から弁護士業の1として退職代行業務がありました。
退職代行を独立して取り扱うというより未払いの残業代請求などに付随する業務として行われていたようです。

最近注目度が上がってきており、弁護士でない業者も退職代行業界に参入したことでさらに注目されていますが、業界として未成熟であり、法律も整備されていません。
「退職代行は非弁行為なのか」という問題もこの1つです。

退職代行を利用する長所と短所

退職代行サービス会社には長所も短所もあります。
1つずつ説明していきます。

長所1 自分で退職を申し出る必要がない

退職代行サービス会社に申し込めば、自分から退職を申し出る必要がありません。
自分で退職を申し出て退職するのが困難な人は退職代行という第三者に仲介してもらうというメリットがあります。

長所2 閉塞感を打破することができる

退職できないだけでなく脅迫されている、なんとなく働き続けている労働者も多いです。
退職できない理由は様々あると思いますが、いい転機になる可能性はあります。

長所3 出勤せずに退職できる

出社したり上司と顔を合わせるがいやだということも多いです。
退職代行に申し込めばその必要はないという利点は大きいです。

短所1 コストがかかる

普通に退職すればコストは全く不要ですが、退職代行に申し込むと数万円のコストがかかります。

短所2 悪質な退職代行業者に当たってしまうリスクがある

労働基準法などの法律を理解していない退職代行業者があるかもしれません。
弁護士でない退職代行業者が特に勤務先と交渉すると、弁護士法77条に違反します（非弁行為）。

退職代行に一般企業が手を出したことで、退職に関わる労働法などを正確に把握していない可能性があります。

退職代行はいくらかかるのか？

3万円から5万円ぐらいの退職代行業者が多いです。
サービス内容も様々あるため決まった金額はなく、代行業者が乱立したりすると1万円ぐらいの価格が出てくるかもしれません。
もちろん安ければいいとは限りません。

退職代行サービスの流れとは？

以下のような流れになります。

• 退職代行サービス会社に申し込む
• 担当者に相談する
• 料金を支払う（カード決済できる業者が多い）
• 代行業務が遂行される

退職代行にありがちなトラブルについて

退職代行業者に申し込めばほぼ確実に退職できますが、たまに失敗することもあります。
失敗する時はどういうケースなのか解説いたします。

結果として退職できなかった

退職代行サービス会社のサイトでは「退職成功率は100%」のような記載がよくあります。
ほぼ確実に成功しますので、失敗したことがなければ100%という表記は間違いないことになります。

勤務先から嫌がらせされる

退職代行業者からの連絡で勤務先が労働者との関係を証明できないという理由で退職を拒絶することも考えられます。
他にも退職の時期や条件などで交渉に持ち込まれることで弁護士ではない退職代行業者では法的に処理できないケースもあります。

また、退職する日まで有給を使うことで出勤することなく退職できる場合もあります。
ですので、勤務先と接触せずに退職できるかどうかを考えることをおすすめします。

損害賠償を請求される可能性はあるか？

勤務先から損害賠償を請求されるケースもゼロではありませんが、法的根拠がないため事実上問題ありません。
また、このような不当な請求そのものが違法であることもあります。

しかし、勤務先が訴訟時にその訴訟を無視すると、勤務先の請求がそのまま通ってしまうことになります。
ですので、嫌がらせ訴訟には対処する必要がありますが、この場合は訴訟そのものが不当であるため 逆にこちらが損害賠償を請求できる可能性があります（昭和63年1月26日最高裁判所第三小法廷判決）。

懲戒解雇をされるケースはあるか？

労働者からの退職通知に言いがかりをつけて懲戒処分にしたり、それを名分とした退職金の拒否もありえます。
懲戒処分だけなら問題ありませんが、退職金を拒否されれば弁護士か労働組合に申し込む必要があります。

悪質代行業者に申し込むのが一番ダメ

一番ダメなのは非弁行為をする代行業者に申し込むことです。 ご存知の通り代理で交渉できるのは弁護士だけです。

非弁行為でペナルティがあるのは代行業者であって労働者（依頼人）ではありません。
しかし、これを名分として勤務先から言いがかりをつけられることもあります、

悪質業者だけあって退職代行がうまくいかないと途中でやめてしまう可能性もあります。 退職の処理が終わっていないのに、「手続きが終わりました。出社の必要はありません。」などと言われ、実際には無断欠勤が続いている可能性もあります。

弁護士と退職代行業者の違いとは？

退職代行には一般企業・労働組合・弁護士の3種類あります。
基本的に弁護士法第72条により報酬目的で法律相談や第三者の代理・仲裁・和解を行えるのは弁護士のみと規定されています。
違反するともちろん罰則がありますが、罰則の対象は代行業者のみとなります。

ですので、一般企業にできることには限りがあります。
しかし、労働組合には団体交渉権があるため、これを行使して勤務先と交渉することが可能です。

交渉・裁判できるかどうかが決定的な違い

先述の通り、決定的な違いは退職について勤務先と交渉できるかどうかになります。
普通の代行業者では交渉ができないため、退職の意志を伝えたり事務処理をすることだけしかできません。

ですので、勤務先から退職時期の変更について提案された場合はその退職時期の交渉や「労働者本人が2週間前に退職を主張すれば退職できる」のような拒否をすれば弁護士法に違反すると指摘されることもあります。

しかし、弁護士なら法規制が一切ない立場ですので、上記のような提案でも正々堂々と交渉可能です。さらに法的な知識などを駆使して交渉することにより、簡単に円満に退職することも可能です。

料金はあまり変わらない

弁護士に退職代行を申し込むと高額になりそうな感じがしますが、退職代行だけなら普通の退職代行業者とあまり変わりません。
弁護士なら5万円ぐらいです。
LINEで即対応してもらえる退職代行業者もありますが、トータルで考えると弁護士の方がいいかもしれません。

違法行為をしている代行業者も多い

先述の通り、普通の退職代行業者ではできることが限られています。
退職代行業者の数は年々増えてきており、その中には違法な代行業務をしている退職代行業者も多いようです。

法的に禁止されている交渉だけでなく、労働者の家族になりすまして退職の手続きをしたり、退職代行が完了していないのに「退職処理が完了しましたので出社しなくてOKです」のような嘘をつくこともあります。
こういう退職代行業者を利用すると、もちろん勤務先とトラブルになるリスクが発生することになります。

他の業界にも言えることですが、話題になって新規に参入する業者が増えると、実際に何をやっているのか不明瞭だったり、うさんくさい業者が多くなってしまいます。

退職代行を弁護士に依頼する利点

退職代行業界の闇の部分について説明しましたが、退職代行というのは労働者に利点があるから金を出してまで代行してもらう価値があるのです。
だから退職代行サービスとして成立している部分があるのです。
ここでは退職代行を弁護士に依頼する利点について解説いたします。

意思表示だけの代行でも弁護士がおすすめ

上記の通り、普通の退職代行業者は退職の意思を伝えて事務作業をすることしかできませんが、弁護士なら退職に関する交渉も代行できます。
ですので、弁護士なら退職のすべてを丸投げできるため非常に便利です。

また、弁護士なら法的な知識や見識がありますので、勤務先に論破されてしまうリスクもありません。
法律上無期雇用なら2週間前なら申し出れば自由に退職できますが、多くの会社では1ヶ月以上前と就業規則などに記載されています。
ひどいところだと後任者が見つかるまで退職できないどころか後任者を自分で探してこいなどというルールがある可能性があります。
こういうケースでは退職の申し出について「会社のルールに即して退職しろ」と要求されるかもしれませんが、弁護士なら正々堂々と「会社のルールより法律が優先される」と指摘できます。

トラブルなった場合弁護士なら対応可能

ほとんどありえませんが、勤務先が労働者に損害賠償請求や懲戒処分などの対処をしてくるリスクがあります。
万が一そのようなことがあっても弁護士なら適切に処置ができるだけでなく、逆にこちらから損害賠償請求できることもあります。

勤務先が労働者に損害賠償請求や懲戒処分できるのは退職時の問題ではなく、在籍時の問題になります。
長期間無断欠勤を続けていきなり退職代行を利用するとか、労働者の悪質な行為（不作為含む）により取引先を失うなどの明確な損害があれば、退職をきっかけとして損害賠償請求はできます。
もちろんこれは退職とは関係はありませんが、弁護士ならこういう問題にも対処できます。

弁護士なら金銭問題にも対処できる

勤務先に未払いの給料（有給・残業代含む）があれば、その請求が必要になります。 普通の代行業者なら法的にその請求について交渉することはできませんが、弁護士なら可能です。
退職と一緒にこの問題を処理することができます。

しかし、弁護士の場合は退職代行だけではなくなるため追加料金を取られてしまいます。 未払い金が多ければあまり問題ないかもしれませんが。
また、労働組合型の退職代行業者は交渉できるだけでなく、追加料金を取られない（基本料金に含まれている）ことが多いです。
いろいろと融通がきく分、弁護士より便利かもしれません。

未払い金については退職代行の手続きを進めていく時に判明することが多いため、最初から弁護士や労働組合といった勤務先と交渉できる代行業者に申し込むことをおすすめします。

退職代行を利用すべきなのか？

退職代行業者には様々な利点がありますが、法律的に労働者は退職の事由があり、退職時に勤務先にある程度の配慮をすることは社会人としてのモラルとなります。
ですので、本来なら退職代行を利用せずに自分から退職の意思を伝えて引き継ぎをすませて円満に退職すべきです。

つまり、退職代行サービス業者は便利だから・人気だからいって安易に利用すべきではないことになります。
そこで、退職代行ろ利用すべき人とそうでない人について説明いたします。

本来なら退職代行を利用するメリットはない

先述の通り、労働者には退職の自由がありますので、退職しようとしている人を強引に働かせようとするのは難しいです。
明らかに人権侵害ですから。

ですので、労働者というのは法的に退職が簡単であることになります。
雇用契約で期間が定められていなければ、労働者は2周間前に申告すれば雇用契約は終了し、退職することになります（民法627条）。

法的には退職拒否は不可能

民法627条により退職の申告から2週間後に雇用契約が終了するため、そこで退職できます。
勤務先は労働者に退職時期の延長や要求することはできますが、強制はできません。
「退職は認められない」「損害賠償を請求する」といった発言も法的には認められていません。

労働者が損失を被るケースは少ない

退職させてもらえないと考えている人は退職を拒否されることを不安視しすぎである可能性があります。
ほとんどの場合は退職の申し出を受け入れてもらえますし、嫌がられても堂々と退職を申し出れば不利益を受けにくいです。

自力で退職すればもちろん無料です。無料でできるのにお金をかけて退職代行を利用すればお金の無駄遣いになってしまいます。
ですので、以下の場合に該当しない場合はまずは自分で退職を申し出ることをおすすめします。

退職代行を利用すべき場合

退職を申告したが拒絶されそこから行き詰まっていたり、パワハラなどでうつ状態になっている場合は
退職代行サービスを利用する方がいいかもしれません。
勤務先はほぼ法律的に退職を拒否できませんので、代行業者を利用すればほぼ確実に退職が完了します。

退職代行の利用を検討しても良いであろう人は、 会社に退職を申し出ても拒否されてしまい、毅然とした対応もできない方 パワハラなどが横行しており、心理的に抑圧されてしまっている方 このような方は退職代行サービスを利用して、会社とはなるべく接触せずに退職していく方法を取っても良いかもしれません。 お伝えしているように、退職を会社が拒否することに法的根拠が無いことがほとんどなので、代行サービスを通じて退職の申し出をすれば、退職を実現できる可能性は極めて高いです。

退職代行を利用すべきではない場合

逆にめんどくさいとか気まずいなどという場合は高いお金を出してまで退職代行を使うことはありません。
退職を申し出て手続きをすれば十分です。しかも無料です。

安易に退職代行を利用してしまうと、次の勤務先でも退職代行を利用してしまうことになりかねません。辞めグセがついてしまいます。
ですので、特別な事情がなければ正々堂々と退職を申し出ることをおすすめします。

退職代行のまとめ

退職代行サービス会社というのは業者が労働者の代わりに退職を申し出て手続きを行ってくれるサービスです。
パワハラを被っていたり、なかなか辞められない雰囲気の職場で働いている場合は利用する価値があります。
しかし、退職の自由というものが労働者にはありますので、まずはそれを行使することをおすすめします。
退職代行はそれに失敗してからでも遅くありません。

退職代行には違法行為や詐欺などをする悪質業者も多いです。
ですので、弁護士や労働組合が運営している退職代行業者に申し込むことをおすすめします。

退職代行における弁護士について

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退職代行における労働組合について

先日ですが、この近くで流れを上手に乗りこなしている子がいてびっくりしました。トラブルを養うために授業で使っている損害賠償が増えているみたいですが、昔は正社員に乗れる子はほとんどいなかったので、今どきの失敗のバランス感覚の良さには脱帽です。契約社員やジェイボードなどは使ってみたとかで扱っていますし、契約社員ならこっちかなとつい考えてしまうんですけど、トラブルの体力ではやはり違法には追いつけないという気もして迷っています。

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